VI. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
-
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Marsent.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin
cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho
một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập
được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi
bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà
Marsent.vn thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
- Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ
- Tên vé
- Số lượng
- Thời gian giao nhận vé
-
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được
Marsent.vn sử dụng trong nội bộ công ty và cho một
hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng
-
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
-
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và
thông tin qua trang web của chúng tôi theo
yêu cầu của bạn
-
Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin vé, dịch
vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới
hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng
kí nhận email thông báo.
-
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn
cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách
hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch
tài chính liên quan đến các khoản thanh toán
trực tuyến của bạn;
-
Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, Marsent.vn chỉ xóa đi dữ
liệu này nếu Quý khách có yêu cầu, khách hàng yêu
cầu gửi mail về [email protected]
-
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận
với thông tin cá nhân:
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của
khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
- CÔNG TY TNHH MARS ENTERTAINMENT
-
Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần
dịch vụ do CÔNG TY TNHH MARS ENTERTAINMENT.
Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin
theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc
toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp
đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng
dịch vụ do Công ty cung cấp.
-
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
cá nhân:
CÔNG TY TNHH MARS ENTERTAINMENT
Địa chỉ: Lầu 3, 117/20 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo
Điền, thành phố Thủ Đức, TP HCM, Việt Nam
Điện thoại: +84-888743398
Website: marsent.vn
Email: [email protected]
-
Phương tiện công cụ để người dùng tiếp cận dữ
liệu cá nhân của mình:
Marsent.vn có thu thập thông tin khách hàng qua
trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực
hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua vé, dịch vụ
gửi về hộp mail của chúng tôi: chontimshow
@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua vé gọi
về 0888743398 Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng
số điện thoại trên để yêu cầu Marsent.vn chỉnh sửa
dữ liệu cá nhân của mình.
-
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của
người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá
nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã
thông báo
Tại Marsent.vn , việc bảo vệ thông tin cá nhân của
bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông
tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Marsent.vn
cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin
cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.
Marsent.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn
vào các trường hợp sau:
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách
hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Marsent.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc
bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm
của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc
mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của
Marsent.vn , và liên quan đến việc thông tin cá nhân
bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo
vui lòng liên hệ qua số hotline 0888743398 hoặc
email: [email protected]